À la suite des nouvelles mesures gouvernementales du 30 octobre 2020, les sites d’accueils de l’Assurance Maladie du Gers vous reçoivent sur rendez-vous.
Le rendez-vous c'est la garantie :
de ne pas attendre,
d'un accompagnement personnalisé
et dans le contexte de l'épidémie du COVID-19 d'éviter les contaminations et d’assurer la protection de tous.
Durant le confinement :
• Pour vos démarches, nous vous invitons à limiter vos déplacements et à privilégier les solutions suivantes :
L’espace « Mon compte » sur le site ameli.fr, accessible 24h/24, 7j/7 ;
L’application mobile « ameli – mon compte », disponible gratuitement sur Android et IOS.
• L’accueil d’Auch, reste ouvert du lundi et vendredi de 8h30 à 17h et le mardi de 14h à 17h uniquement sur rendez-vous ou pour des situations d’urgence.
• Les centres de Condom, L’Isle-Jourdain, Lectoure et Nogaro restent ouverts uniquement sur rendez-vous les lundis et mercredis de 08h30 à 17h.
• Le centre d’examen de santé, reste ouvert du lundi au vendredi de 8h à 12h et 14h à 16h.
Pour prendre rendez-vous, vous pouvez nous écrire à [email protected]@assurance-maladie.fr, par téléphone au 05.81.67.11.44 ou bien en remplissant le formulaire en ligne.
Vous pouvez prendre un rendez-vous via votre compte ameli.fr/« Mon agenda »/« Prendre un rendez-vous» ou par téléphone au 3646 (service gratuit + prix d’un appel).
Avant tout rendez-vous physique, un de nos conseillers vous contactera afin de préparer avec vous votre dossier et voir si votre demande peut être résolue au mieux dès l’échange téléphonique.
Lors du rendez-vous, le port du masque sera obligatoire, il vous sera demandé d’apporter votre stylo personnel et vous serez accueilli dans la mesure du possible seul, sans accompagnant.