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Dans le contexte de la situation sanitaire actuelle, La Poste se mobilise en maintenant notamment à ce jour l’ouverture de 5 bureaux de poste sur le département des Hautes-Pyrénées. La mobilisation exceptionnelle des équipes dans les bureaux permet à La Poste d’assurer ses missions prioritaires et les opérations essentielles tout en protégeant la santé des postiers et des clients.
Dans le cadre des directives mises en place par le gouvernement pour limiter la pandémieCOVID-19, La Poste rappelle que le strict respect des mesures barrières nécessaires à la protection des chargés de clientèle et des clients, conditionne chaque jour l’ouverture effective de chacun des 1 600 bureaux sur l’ensemble du territoire.
La Poste rappelle que les déplacements en bureaux ne doivent être faits que s’ils sontstrictement nécessaires. De nombreuses opérations peuvent être faites à distance, les clients peuvent être accompagnés par téléphone (au 3631 pour La Poste et au 3639 pour La Banque Postale) ou via les sites et applications numériques de La Poste et de La Banque Postale depuis leur domicile (laposte.fr et labanquepostale.fr). La liste des bureaux ouverts à ce jour et jusqu’à nouvel ordre dans les Hautes-Pyrénées :Aureilhan, Bagnères-de-Bigorre, Lannemezan, Tarbes Jaurès, Tarbes Pradeau.
Vous pouvez retrouver sur le site laposte.fr la liste des bureaux ouverts en temps réel. L’ouverture des bureaux de poste s’adaptera en permanence à l’évolution du contexte sanitaire suivant les décisions des autorités publiques, dans le cadre d’un dialogue social permanent et en tenant compte de toutes les situations locales.
Seuls les services essentiels suivants sont délivrés :
- Le retrait d’espèces au guichet et aux automates
- Le dépôt d’espèces sur automates pour les bureaux disposant d’automates
- Les dépôts de chèque sur automates et urnes
- La remise de fonds commandés par la DGFIP
Lorsque cela est possible, ce socle est étendu, en fonction de la situation de chaque bureau à ces autres services :
- Retraits de courrier (Lettres Recommandées), Colis et Chronopost
- Affranchissement des lettres sur automates
- Affranchissement et dépôt de colis et Chronopost
- Paiement des factures Eficash
- Dépôt d’espèces au guichet
- Émission & paiement Western Union et mandats internationaux
- Dépôt d’espèces et de chèques au guichet pour les Professionnels
- Vente de kits prépayés La Poste Mobile