En conséquence, la SNCF recommande toujours aux voyageurs qui le peuvent de reporter leurs déplacements.
TER :
-
5 circulations sur 10 essentiellement assurées par autocars
Intercités :
- 1 train sur 10
TGV :
- 6 trains sur 10
TGV Inoui et Ouigo
Pour assurer les départs en vacances et le traditionnel chassé-croisé de cette période de Noël, la SNCF propose un plan de transport renforcé. Tous les trains ouverts à la réservation sont garantis de circuler et sont visibles sur l’assistant SNCF, sur OUI.sncf et tous les autres canaux de vente.
Les clients à la recherche de places sont invités à vérifier plusieurs fois les disponibilités sur les sites ou applications. D’autres clients annulant leurs voyages jusqu’à la date de départ, les places sont ainsi libérées et à nouveau accessibles pour les échanges ou les réservations. Des places de dernière minute sont encore disponibles pour les voyageurs qui le souhaitent.
La SNCF a également décidé de rétablir le service Junior&Cie pour ce grand week-end de rapprochement des familles. Les réservations sont à nouveau ouvertes pour les familles désireuses de faire voyager leurs enfants grâce à ce service.
Afin d’assurer l’acheminement des voyageurs des TGV garantis ayant une correspondance avec un TER, la SNCF invite les voyageurs à vérifier la veille à 17 h les trains TER et cars de substitution qui circuleront. Par ailleurs, les billets TER restent valables même en cas de changement de train ou de transfert sur cars.
Pendant toute la durée de la grève, l’information sur les trains du lendemain est disponible tous les jours à 17 h sur l’Assistant SNCF et les outils d’information SNCF.
Pour en savoir plus :
► Sur le web
TER : www.ter.sncf.com/occitanie
TGV - INTERCITÉS : http://www.oui.sncf/
► Par téléphone
Pour l’info trafic TER Occitanie : 0 800 31 31 31 - service et appel gratuits
Pour l’info trafic Grandes Lignes : 0 805 90 36 35 - service gratuit + prix d’un appel
► Sur mobile
Pour être informé en temps réel : l’application l’Assistant SNCF - téléchargement gratuit
► Sur Twitter
TER : @TER_Occitanie - du lundi au vendredi de 6 h à 20 h et le dimanche de 13 h à 20 h
TGV & INTERCITÉS : @SNCF - du lundi au dimanche de 7 h à 22 h